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About social.

Cagliari, 13 giugno 2024

 

About social.

 

I social network hanno vissuto una metamorfosi significativa dalla loro nascita. Inizialmente creati per rafforzare i legami sociali e connettere persone, queste piattaforme sono diventate dei potenti strumenti per la diffusione di contenuti, la promozione di marchi e la costruzione di celebrità digitali. Tuttavia, negli ultimi anni, molte questioni hanno iniziato a minare la loro popolarità e affidabilità, facendo sorgere dubbi sul loro futuro.

Uno dei problemi principali è la diffusione della disinformazione. Le piattaforme social sono state spesso criticate per non riuscire a contenere la propagazione di notizie false e teorie del complotto. Questo problema non solo erode la fiducia degli utenti, ma crea anche un ambiente informativo tossico che può influenzare negativamente il discorso pubblico.

Oltre alla disinformazione, la tossicità delle comunità online è un altro fattore cruciale. I social network sono diventati terreno fertile per il cyberbullismo, l’incitamento all’odio e altri comportamenti dannosi. Questo ha portato molti utenti, soprattutto i più giovani, a cercare spazi digitali più sicuri e meno aggressivi. La presenza di bot, che manipolano conversazioni e amplificano contenuti specifici, peggiora ulteriormente la situazione, creando un’esperienza utente artificiale e spesso frustrante.

Questi problemi hanno iniziato a riflettersi anche sull’uso delle piattaforme social. Mentre il numero totale di utenti continua a crescere, come indicano alcune stime che prevedono che il numero di utenti social media supererà quello della TV lineare entro il 2025, è anche vero che molte persone stanno riducendo il tempo trascorso su queste piattaforme o le stanno abbandonando del tutto. Movimenti come il “social media detox” o l’adozione di telefoni minimali, che limitano le funzioni ai soli messaggi e chiamate, stanno guadagnando popolarità, specialmente tra coloro che cercano di recuperare un equilibrio tra vita digitale e reale.

Per quanto riguarda i marketer, l’evoluzione dei social network implica la necessità di adattare le strategie di marketing digitale. La crescita della pubblicità digitale continua, con una previsione che gli investimenti in questo settore supereranno i 740 miliardi di dollari nel 2024. Tuttavia, con l’aumento della consapevolezza degli utenti riguardo alla disinformazione e alla tossicità, i marketer devono focalizzarsi su contenuti autentici e coinvolgenti. Le persone non vogliono più essere bersagli di vendite aggressive, ma cercano connessioni emotive con i marchi che utilizzano contenuti generati dagli utenti (UGC) per dimostrare autenticità.

Infine, il deterioramento delle principali piattaforme sta spingendo la generazione che ha visto nascere queste tecnologie a cercare alternative. Le nuove generazioni, che hanno approcci diversi all’uso dei social media, favoriscono piattaforme più di nicchia e sicure. Questo cambiamento comporta sfide significative per le piattaforme tradizionali, che devono reinventarsi per mantenere rilevanza. O moriranno e saranno destinate all’obsolescenza precoce dopo aver trasformato il mondo per come lo conoscevamo prima.

Quindi, sebbene i social network siano destinati a rimanere una parte del panorama digitale, la loro forma e funzione stanno cambiando.

Le piattaforme devono affrontare seri problemi di fiducia e sicurezza e gli utenti stanno diventando sempre più selettivi riguardo a come e dove spendono il loro tempo online.

I marketer, dal canto loro, devono adattarsi a queste nuove dinamiche per rimanere efficaci nel loro lavoro di promozione e engagement.

La domanda se sia giunto il momento di abbandonare i social network non ha una risposta univoca, ma è chiaro che un cambiamento profondo è in atto, guidato dalle esigenze degli utenti e dalle dinamiche del mercato.

 

Con attenzione, Nicola

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